Le harcèlement moral au travail est un problème de société. Au même titre que le burn-out, il est devenu l’expression d’un mal-être au travail qui ne cesse de croître depuis plusieurs années. Il traduit à lui seul l’extrême violence avec laquelle peuvent être ressentis les rapports de force existant entre travailleurs, supérieurs hiérarchiques ou pas.
Le harcèlement au travail est devenu le signe que quelque chose ne va pas dans le monde du travail, que la pression est à son comble, que le « chacun pour soi » signifie irrémédiablement que chacun est contre tous, en concurrence avec les autres :
« La culture de la haute performance a mis l’ensemble des salariés sous pression : il faut faire plus, mieux et plus vite avec moins (moins d’effectifs, moins de moyens et au moindre coût). Cette pression produit une culture du harcèlement généralisé dans la mesure où celui qui est sous pression a tendance à mettre, en retour, ses subordonnés, ses proches et ses collaborateurs sous pression » (V. de GAULEJAC et A. MERCIER).
Dans ce contexte, le harcèlement au travail apparaît comme sonnant le glas de la solidarité entre travailleurs. Il sert la lutte des places, exacerbe les rapports de domination et peut constituer une arme redoutable contre un collègue « gênant », concurrent ou simplement différent.
Dans cette brochure, nous chercherons à comprendre ce qu’est le harcèlement moral au travail à travers la législation qui tente de le définir, le prévenir et le combattre. Nous mettrons en exergue les différents dispositifs de protection que cette législation a tenu à offrir au travailleur harcelé et soulèverons la délicate question des limites de cette protection.
Edition : Octobre 2022
